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パスワードを忘れました

ログインページの「パスワードをお忘れですか？」からパスワードリセットのメールを送信できます。メールが届かない場合は迷惑メールフォルダもご確認ください。

メールアドレスを変更したい

ダッシュボード → 設定 → アカウントからメールアドレスを変更できます。

アカウントを削除したい

ダッシュボード → 設定 → アカウント削除から手続きできます。削除後はデータを復元できませんのでご注意ください。

プレミアムプランにアップグレードするには？

ダッシュボード → 課金ページからクレジットカード決済でアップグレードできます。決済完了後すぐにプレミアム機能をご利用いただけます。

解約方法を教えてください

ダッシュボード → 課金ページ → 「カスタマーポータルを開く」からいつでも解約できます。解約後は次回請求日まで引き続きご利用いただけます。

返金はできますか？

サービスの性質上、原則として返金はお受けしておりません。詳細は特定商取引法に基づく表記をご確認ください。

使用できるクレジットカードは？

Visa・Mastercard・American Express・JCBがご利用いただけます。

対応している試合形式は？

8人制・11人制に対応しています。チーム設定から変更できます。

AIフィードバックが生成されません

無料プランはAIフィードバックが月3回までです。上限に達した場合はプレミアムプランへのアップグレードをご検討ください。

データをエクスポートできますか？

現在はエクスポート機能を準備中です。対応までしばらくお待ちください。